移动群组消费如何取消

整理：好大一块吐司时间：2025-03-11 阅读：33

所谓群组消费，是指客户办理的融合保底类业务所产生的消费账单，一般是手机业务和宽带业务等融合营销之后产生的综合话单。在平时生活中如何取消移动方面的相关资费有以下几种办法。

生活常识

消费者

拨打10086进行取消

你能拨打10086，然后按照语言提醒运作进行取消，如果你对语言提醒不懂，能进行人工咨询投诉，取消相关的费用。

当地营业厅办理

现在每个地区都有移动营业厅。你能去当地营业厅办理，取消相关的资费。

网上营业厅办理

能在网上注册、登陆营业厅，查看查询自己手机的相关资费情况，选择需要取消的资金，进行运作。

捆绑的消费难取消

值得注意的是，现在有许多移动业务是，必须消费一定的期限才能取消。对于这样的捆绑消费分为两种情况：一，自己知道由此业务，一般很难取消。二.自己不知道此业务，由于经营者误导造成的，一般很难取消，但能取消。

经营者误导造成资费

现在许多营业者为了利益，欺骗消费者，消费者稀里糊涂的就多了许多不必要的资费。这种情况下，能向移动方投诉，或消费者协会投诉等。

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