如何在淘宝中找到在线人工客服
整理：陈a辰
时间：2025-09-15
阅读：8
我们平时在使用淘宝的时候常常会发现联系到的客服都是机器人客服，很难直接和真正的客服对话，那我们该怎么样直接和人工客服对话呢？
工具/原料
网络
操作方法
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首先打开手机淘宝或者网页淘宝，进入主界面。（下面我们以手机淘宝的人工客服为例）
2我们看到手机淘宝的右下角有一个我的淘宝标签，点击进入即可
3在我的淘宝当中找到必备工具当中给的客服小蜜进入即可。
4在第一次进入客服小蜜之后输入“人工客服”四字发送。
5这时候会弹出智能小蜜来问你问题，所以还不行我们要在一次输入“人工客服”发送即可。
6这个时候系统就会提示你有什么问题他会帮你找到人工客服，现在你在输入你的问题就可以看见人工客服的回复了。
7在咨询完之后一定要记得评价一下哦
客服小蜜一般都会在晚上九点之后下班，所以一定要找点找他哦~
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